From lurker-index@localhost Mon Mar 02 11:37:45 2015
Date: Mon, 2 Mar 2015 11:37:45 +0100
From: "Miroslav Rovis ('1', at HT.HR)" <miroslav.rovis1@zg.ht.hr>
To: "info@t.ht.hr" <Info@t.ht.hr>
Cc: infocentar.ElektraZagreb@hep.hr
Subject: Re: Povrat preplate, =?utf-8?B?xaFpZnI=?= =?utf-8?Q?a?= kupca
 17440479 [T2015030200UJ]
Message-ID: <20150302103745.GA7484@g0n>
References: <20270974.23.1424870883298.JavaMail.SAICUS2$@SAICUS2>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/signed; micalg=pgp-sha512;
	protocol="application/pgp-signature"; boundary="opJtzjQTFsWo+cga"
Content-Disposition: inline
In-Reply-To: <20270974.23.1424870883298.JavaMail.SAICUS2$@SAICUS2>
User-Agent: Mutt/1.5.23 (2014-03-12)
Content-Length: 9820


--opJtzjQTFsWo+cga
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Disposition: inline
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

=C5=A0tovani <nepoznati> dopisni=C4=8De iz T-com-a,
=C5=A0tovani iz Elekre,

On Wed, Feb 25, 2015 at 02:28:03PM +0100, info@t.ht.hr wrote:
>=20
> Po=C5=A1tovani,
>=20
> kako bismo izvr=C5=A1ili detaljnije provjere po ra=C4=8Dunima i aktivnim
> uslugama, molimo vas da nam dostavite svoj OIB ili poziv na broj s
> jednog od zaprimljenih ra=C4=8Duna koji je izdan od strane Hrvatskog
> Telekoma.
To =C4=87u dostaviti na dnu, da i Elekra vidi moj zahtjev koju =C4=87u tamo
navesti.

> Nadalje, dobivat =C4=87ete dva ra=C4=8Duna.
Dobivao bih, =C4=8Ditajte dolje. Ali po=C5=A1tedite me, molim vas, zapovjed=
aju=C4=87eg
tona.

> Na HT ra=C4=8Dunu iskazuje se tro=C5=A1ak potro=C5=A1ene el. energije, na=
knada za
> obnovljive izvore, naknada za opskrbu el. energije. HT-ov ra=C4=8Dun =C5=
=A1alje
> se mjese=C4=8Dno.
>=20
> HEP ODS-u (operatoru distribucijskog sustava) pla=C4=87at =C4=87ete mre=
=C5=BEarinu
> (kori=C5=A1tenje prijenosne i distribucijske mre=C5=BEe) i naknadu za mje=
rnu
> opskrbu. Ra=C4=8Dun se ispostavlja dvaput godi=C5=A1nje (svakih 6 mjeseci=
), a
> mjese=C4=8Dno se pla=C4=87aju tzv. =C2=BBakontacijske rate=C2=AB.

Dobro, tako bi to bilo...
> ...[rez]...=20
>=20
> Hrvatski Telekom d.d.
> Odjel za e-podr=C5=A1ku
> E-mail: Info@t.ht.hr ( mailto:Info@t.ht.hr )
> Web: hrvatskitelekom.hr ( http://www.hrvatskitelekom.hr )

Obratite molim pozornost, i odgovorite na dodatna moja pitanja i zahtjev.
> ----------------------------
> From: miroslav.rovis1@zg.ht.hr
> Sent: 24.02.2015 8:32
> To: Info@t.ht.hr
> Cc: ElektraZagreb@hep.hr
> Subject: Povrat preplate, =C5=A1ifra kupca 17440479
>=20
> =C5=A0tovani T-com!
> =C5=A0tovani ElektraHEP!

Obratite molim pozornost i u ovoj poruci koju poslah 24. velja=C4=8De, a
tako=C4=91er, da ne velite da je moje pitanje bez osnova, obratite pozornost
da na ovu drugu adresu pored va=C5=A1e adrese, dakle na adresu
ElektraZagreb@hep.hr poslah tako=C4=91er jo=C5=A1 31. sie=C4=8Dnja upit/zah=
tjev.

Adesa ElektraZagreb@hep.hr nalazi se na pole=C4=91ini svih ra=C4=8Duna HEP =
Elektre
i slu=C5=BEbeni je na=C4=8Din elektroni=C4=8Dke komunikacije s njima (NETO=
=C4=8CNO, vidi
dalje).

Ja s va=C5=A1ih servera nisam dosad, =C4=8Dini se (podpitanje: jeste li fil=
trirali
i neposlali, ili jeste li poslali s va=C5=A1ih servera onu zadnju moju poru=
ku
poslije ove na koju odgovarate iz T-coma?...  vidi izpravak dalje))

IZPRAVAK: U me=C4=91uvrjemenu primjetih da je razlog moja slabovidnost.
Trebao sam poslati upit na:
infocentar.ElektraZagreb@hep.hr
a ne kako poslah, bez po=C4=8Detnog "infocentar." Zato to izpravljam =C5=A1=
alju=C4=87i
na tu podpunu adresu ovo e-pismo.
#!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Po naravi domena, me=C4=91utim, da ste i onako poslali (a poku=C5=A1aj bje =
samo
jedan, kakva krutost!), stiglo bi na njihovu domenu, i oni bi to
dostavili gdje treba! Zar ne bi stiglo, ElektraZagreb?
#!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
---

Ova nemogu=C4=87nost komunikacije s Elektrom, za koji problem sam djelomi=
=C4=8Dno
ja kriv, ne bi bila bitna, kad ja ne bih imao svoju struju prepla=C4=87enu,
dakle vi=C5=A1e struje pla=C4=87eno nego =C5=A1to sam je potro=C5=A1io, za =
oko 1,000.00 kuna
(sada dodatno umanjeno za nov utro=C5=A1ak, naravno), kako sam jasno naveo u
svim pismima.

Dakle, =C5=A1tovani T-com i =C5=A1tovana Elektra, budu=C4=87i da imam prepl=
a=C4=87enu struju
kod Elektre, ja bih molio da mi se omogu=C4=87i da ostanem kod Elektre, te =
da
se poni=C5=A1ti ugovor sa T-com-om u podpunosti. Tako su de=C4=8Dki i rekli=
, da
mogu razvr=C4=87i kad ho=C4=87u ugovor s T-com-om, rekli su to kad sam prel=
azio k
T-com-u, de=C4=8Dki: va=C5=A1i T-com agenti u prolazu u na=C5=A1oj zgradi, =
ljubazni za
razliku od nekih network administratora koji me la=C5=BEno obtu=C5=BEuju i
dodijavaju na razne na=C4=8Dine (da ne duljim o tome).

Pa dakle, u svrhu nastavka pla=C4=87anja prema ra=C4=8Dunima, mjese=C4=8Dni=
m, koj imam
od strane ElektreZagreb (za svaki mjesec od velja=C4=8De do srpnja 2015 po
210.29 kn, a ne kako je navedeno u obja=C5=A1njenju iz T-com-ove poruke,
tekst se mo=C5=BEe pro=C4=8Ditati iznad...)

#########################################################################
Pa, dakle ovim redcima izjavljujem da =C5=BEelim nastaviti pla=C4=87ati str=
uju kod
ElektreZagreb, a prekinuti neostvareni predplatni=C4=8Dki odnos s T-com-om =
za
el. energiju, i u tom smislu primite ovim redcima to na znanje, i vi
Elektra, i vi T-com, a podkrjepljujem tu izjavu i, kako je T-com (u
srodnu svrhu) iznad tra=C5=BEio, svojim OIB-om:

OIB:    36664062702

(Ako je potrebno, mogu poslati i preslik svoje osobne izkaznice, kao
dodatnu podkrjepu.)

#########################################################################
Molim i ElekruZagreb, i T-com, da mi na moj gornji zahtjev odgovore.
#########################################################################
#########################################################################

Moji navodi i priedlozi i drugo iz donje poruke mogu se, s promjenom
okolnosti, u ovo kasnije vrieme, primjeniti samo s dosta preinaka...

Ipak donju poruku, na uvid Elektri Zagreb, ostavljam.

Samo po jedan poku=C5=A1aj (naveli su tako kad su mi vratili poruku kao
"undeliverable", da su [samo jednom] poku=C5=A1ali, i da ne =C4=87e ponovno
poku=C5=A1ati), a domena je dobra. Kakva krutost od strane T-com-a!

To bi bilo stiglo i s tom djelomi=C4=8Dno, ne sasvim neizpravnom, ne!,
djelomi=C4=8Dno neizpravnom adresom po svim uzusima Mre=C5=BEe! Jer samo vl=
astnik
domene je du=C5=BEan razpolagati svojim adresama, i domena ako je izpravna =
(u
ovom slu=C4=8Daju "hep.hr"; domena je onaj "string" [=3Dred znakova/slova]
poslije "@", ako je domena izpravna =C5=A1kolsko pravilo koje u=C4=8De svi =
network
administratori, temeljno pravilo na Svjetskoj Mre=C5=BEi je da se tada
e-poruka dostavlja na tu domenu i vlastnicima domene prepu=C5=A1ta daljnju
brigu kamo i kome tu poruku prosliediti, njima, pod njihovom domenom!

Nema novog teksta dolje za T-com, nego samo jedna od ranijih poruka koju
iz *** razloga Elektra nije dobila, te poslije nje moj dana=C5=A1nji podpis=
 (a
cielo je e-pismo i mojim PGP podpisom podpisamo.)

> ponovno =C5=A1aljem poruku koju poslah prije tri i pol tjedna. Ona je dol=
je
> izpod.
>=20
> Nije mi me=C4=91utim jasno, jer sada imam dva razli=C4=8Dita ra=C4=8Duna =
za struju, =C5=A1to
> trebam platiti. (Uviek imadoh samo jedan ra=C4=8Dun mjese=C4=8Dno.)
>=20
> [[ Ne =C5=BEelim imati dva, nego jedan ra=C4=8Dun za svaki mjesec, kao pr=
ije. ]]
> =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=
=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=
=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D
>=20
> Imam ra=C4=8Dun za el. energiju Hrvatskog Telekoma, dospie=C4=87e 25.velj=
a=C4=8De.
> Imam ra=C4=8Dun za el. energiju HEP Elektra, dospie=C4=87e 15.velja=C4=8D=
e.
>=20
> A imam i novce koje, jer T-com mislim da nije iz *** razloga omogu=C4=87i=
o da
> moju poruku dolje Elektra primi, koji mi jo=C5=A1 nisu vra=C4=87eni.
>=20
> Molim podrobno obja=C5=A1njenje, =C5=A1to i kako postupiti sada u vezi s
> pla=C4=87anjem/ne-pla=C4=87anjem =C4=8Dega, =C4=8Dega ne, i kako se o tom=
e dogovoriti.
>=20
>=20
> ####### donju poruku poslah 31. sie=C4=8Dnja #########
> ####### ElektraHEP je, mislim, ali ne znam, nije primila #########
> =C5=A0tovani!
>=20
> Imam zna=C4=8Dajnu predplatu, nejasan mi je to=C4=8Dan izno, jer sam pril=
ikom
> prelazka na ugovor za struju s T-com-om dobio tri ra=C4=8Duna.
>=20
> Od ta tri ra=C4=8Duna zanemarujem onaj "izdat" 2. sie=C4=8Dnja 2015.
>=20
> Ali druga dva su oba "izdata" 21. sie=C4=8Dnja.
>=20
> Jedan veli predplata 999,36 kn, te istodobno potra=C5=BEuje 34,87 kn,
> dospie=C4=87a 15. sie=C4=8Dnja, =C5=A1to pla=C4=87am. Taj veli preplata j=
e 999,36 kn.
>=20
> Drugi nema ra=C4=8Duna s dospie=C4=87em u sie=C4=8Dnju, nego 16. velja=C4=
=8De, =C5=A1to ostavljam
> za kasnije. A taj veli preplata je 880,06 kn.
>=20
> Dok ovo pi=C5=A1em, vjerujem da je ovaj kra=C4=87eg iznosa kojeg treba uz=
eti kao
> posljednjeg, zato je taj veli "za obra=C4=8Dunsko razdoblje ... [do]
> 19.01.2015", dok onaj du=C5=BEeg iznosa veli "za obra=C4=8Dunsko razdoblj=
e ...
> [do] 01.01.2015".
>=20
> Izpravite me ako je moje razumievanje gornjeg neto=C4=8Dno.
>=20
> Dok ovo stigne, ra=C4=8Dun dospie=C4=87a u sie=C4=8Dnju bit =C4=87e upla=
=C4=87en.
>=20
> Pa vas molim da primite na znanje da =C5=BEelim podi=C4=87i svu preplatu.
>=20
> Te, molim vas, ukoliko ovaj moj zahtjev nije dostatan u tu svrhu,
> uputite me kako dalje postupiti.
>=20
> Unapried hvala!
>=20
--=20
Sa du=C5=BEnim =C5=A1tovanjem!

Miroslav Rovis
Zagreb, Croatia
http://www.CroatiaFidelis.hr

--opJtzjQTFsWo+cga
Content-Type: application/pgp-signature

-----BEGIN PGP SIGNATURE-----
Version: GnuPG v1
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=BXUI
-----END PGP SIGNATURE-----

--opJtzjQTFsWo+cga--